Inwork

Jobid=0d1521da10b6 (0.1223)

Jouw rol

Jij blijft kalm als systemen crashen en fixt het alsof het niks is.

Als IT Servicedesk Medewerker ben jij de eerste reddingslijn als collega’s vastlopen op technische issues. Of het nu gaat om een vergeten wachtwoord, een printer die dienst weigert of een netwerk dat ineens offline is; jij duikt erin, stelt de juiste vragen en lost het op. Snel, helder en met de juiste dosis humor. Je werkt in een professioneel IT-team waar je gehoord wordt, je kennis deelt en de ruimte krijgt om door te groeien. Jij zorgt dat eindgebruikers weer verder kunnen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen in de breedte én de diepte van het vak. Geen eindeloze doorverwijzingen, maar echte oplossingen. Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het verschil tussen frustratie en opluchting.

Wat ga je doen?

Jij biedt eerstelijns IT-support via telefoon, e-mail of op locatie

Je registreert en volgt meldingen op in het ticketsysteem, niks glipt ertussen

Je lost hardware- en softwareproblemen op – van werkplekken tot netwerken

Je helpt eindgebruikers met tools als Microsoft 365, VPN en Windows

Je zorgt voor een hoge First Time Fix en tevreden collega’s

Sta jij klaar om aan de slag te gaan als IT Servicedesk Medewerker? Laat van je horen, wij zijn klaar voor je.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

IT Servicedesk Medewerker – Inwork – Emmen

Inwork